Проти OpenAI подали 7 позовів – у них стверджується, що ChatGPT доводить людей до самогубств

Компанія OpenAI отримала сім позовів, в яких стверджується, що ChatGPT довів людей до самогубства, а також спровокував маревні стани у людей, у яких не спостерігалося проблем із психічним здоров'ям.

Позови, подані від імені шести дорослих та одного підлітка Центром права жертв соціальних мереж та проектом Tech Justice Law Project, стверджують, що OpenAI свідомо випустила GPT-4o передчасно, незважаючи на внутрішні попередження про його небезпечне підлабузництво та психологічні маніпуляції. Четверо жертв наклали на себе руки, повідомляє The Associated Press.

Наприклад, 17-річний підліток почав використовувати ChatGPT для отримання допомоги. Але замість того, щоб допомогти, «неякісний та спочатку небезпечний продукт ChatGPT викликав залежність, депресію і, зрештою, підказав йому, як найефективніше зав'язати петлю і як довго він зможе «жити без дихання».

У позові йдеться, що його смерть не була ані випадковістю, ані збігом, а скоріше передбачуваним наслідком навмисного рішення OpenAI та Семюеля Альтмана скоротити тестування безпеки та поспішно вивести ChatGPT на ринок.

У компанії OpenAI заявили, що вивчають судові документи, щоб розібратися в деталях.

В іншому позові, поданому від імені 48-річного жителя Канади, стверджується, що ChatGPT більше двох років служив «ресурсом», але потім, без попередження, сервіс змінив своє ставлення, граючи на його вразливості, «маніпулюючи та провокуючи на марення». В результаті чоловік, який раніше не страждав на психічні захворювання, постраждав, отримавши ще й фінансові та репутаційні втрати.

Метью П. Бергман, засновник та адвокат Юридичного центру для жертв соціальних мереж каже, що OpenAI «розробила GPT-4o, щоб емоційно залучати користувачів, незалежно від віку, статі чи походження, та випустила його без необхідних заходів захисту». За його словами, випустивши свій продукт на ринок без адекватних заходів безпеки з метою домінування на ринку та підвищення залучення, OpenAI поставила під загрозу безпеку та поставила «емоційну маніпуляцію вище етичного дизайну».

У серпні батьки 16-річного підлітка подали до суду на компанію OpenAI та її генерального директора Сема Альтмана, стверджуючи, що ChatGPT підказав їхньому синові, як спланувати та вчинити самогубство.