В УЗ сообщают, что из-за повышенной нагрузки на систему онлайн-продаж билетов могут возникать сбои в работе приложения и сайта.
По этой причине железнодорожники открывают дополнительные кассы в городах с наибольшим пассажиропотоком.
Фото: Укрзализныця
В Киеве сейчас уже работают 27 касс: 25 - на Центральном вокзале и две дополнительные - на Южном.
Усилены и кассовые зоны во Львове, где сейчас на вокзале работают уже 10 касс.
Отдельно в УЗ говорят, что в кассовых залах продолжают работать вокзальные "ангелы", которые консультируют пассажиров по вопросам приобретения, возврата билетов и посадки на поезд.
"IT-команда Укрзализныци вместе с партнерами круглосуточно работает над минимизацией последствий сбоев после восстановления систем", - говорится в сообщении УЗ.
Ранее, напомним, издание Postfactum рассказывало о том, что укрзализныця возвращает военизированную охрану в пассажирские поезда.
Также вы можете узнать, что покупка и возврат железнодорожных билетов снова доступны онлайн.
Кроме того стало известно о том, что укрзализныця запускает новые поезда в Закарпатье.